Nexway et Kaspersky Lab célèbrent douze années de partenariat

Nexway™ and Kaspersky Lab celebrate twelve years of partnership

Nexway fournit des solutions e-commerce sophistiquées à Kaspersky LAB depuis plus de dix ans, permettant ainsi à l’entreprise d’accompagner ses clients dans leur lutte contre la cybercriminalité.

Les deux sociétés célèbrent une collaboration durable et prospère.
Nexway est fier d’aider le leader de la cyber-sécurité Kaspersky Lab à atteindre ses objectifs en matière de commerce électronique et de lui apporter une valeur ajoutée dans les domaines du paiement, des abonnements et du service client. Avec ce partenariat, Nexway permet à Kaspersky de servir des millions de clients à travers l’Europe. La relation a évolué en plusieurs étapes au fur-et-à-mesure que les deux sociétés ont grandi pour répondre aux besoins du marché, en permanente évolution.

En douze ans, Kaspersky Lab, qui s’est fixé l’objectif de « Préserver les utilisateurs de la cybercriminalité » en protégeant un maximum d’entreprises et d’individus, a vu le taux de fidélisation de ses clients progresser à deux chiffres, année après année. Convaincu par le niveau de satisfaction irréprochable et de transparence qu’offre Kaspersky à ses clients, Nexway s’est développé en poursuivant sans cesse ses efforts d’innovation pour soutenir et anticiper leurs besoins en matière de e-commerce.

“Nous sommes très fiers de mettre à l’honneur notre longue collaboration avec l’un des leaders mondiaux de la sécurité sur Internet. Leurs taux élevés de satisfaction client et de renouvellement d’abonnements, d’année en année, confirment la valeur des produits Kaspersky Lab et nous rendent fiers de les aider à les commercialiser ”
déclare Renaud Sibel, Président de Nexway.

Une relation multinationale
Dans le cadre de ses activités, Nexway soutient Kaspersky Lab dans plusieurs pays européens, sur les marchés les plus dynamiques (France, Italie, Espagne, Portugal) ainsi qu’au Maroc. La mission de Nexway est en constante évolution, notamment dans le déploiement de solutions sur un plus grand nombre de marchés et tire parti de son expérience en matière de transactions avec les consommateurs pour soutenir la mission de Kaspersky Lab.

Fort de cette collaboration réussie, Nexway vient de déployer sa solution intelligente Smart Replay, qui, grâce à l’intelligence artificielle, propose le meilleur scénario de paiement dans le cadre des renouvellements d’abonnements, pour accompagner l’acteur de la cyber-sécurité dans le développement de ses activités en Europe du Sud.

“Nous travaillons avec Nexway depuis plus de dix ans et nous les considérons comme un partenaire de confiance, capable de nous accompagner dans notre développement et de répondre avec précision aux défis que nous proposons. Leur expertise et leur capacité à innover dans la gestion des paiements est également une forte valeur ajoutée et une source de revenus supplémentaire pour Kaspersky Lab”
ajoute Irina Potanina, Responsable des ventes numériques de Kaspersky Lab.

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About Kaspersky Lab
Kaspersky Lab est une entreprise mondiale de cyber sécurité fondée en 1997. Kaspersky Lab s’appuie sur sa veille stratégique et son expertise en matière de sécurité informatique pour développer des solutions de sécurité destinées aux entreprises, aux infrastructures critiques, aux gouvernements et aux utilisateurs du monde entier. Le portefeuille de solutions de sécurité inclut la protection des postes de travail, classée parmi les leaders. De nombreux services, et des solutions de sécurité spécifiques, permettent également de lutter contre les cyber menaces sophistiquées et évolutives. Plus de 400 millions d’utilisateurs sont protégés par les technologies de Kaspersky Lab et l’entreprise aide 270 000 clients professionnels à protéger ce qui compte le plus à leurs yeux.
Plus d’informations sur www.kaspersky.com.

About Nexway
Nexway est l’un des principaux fournisseurs de solutions pour monétiser les activités numériques et connecter les entreprises au marché numérique mondial. Créée en 2002, Nexway a connu une croissance rapide avec des partenaires forts et diversifiés. Basée à Paris – La Défense, la société possède des filiales aux États-Unis, au Brésil, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Pologne et au Japon. Nexway compte parmi ses références des entreprises leaders parmi lesquelles Orange et Yahoo Japon !, Softwareload, Best Buy, Amazon et les éditeurs Kaspersky Lab, Kingsoft, Adobe, 2K Games, Big Fish, ESET, Avast Software…

Contact presse :
Agence Ballou PR
Isabelle Renard & Alexandre Denis
Tél : +33 (0)1 42 22 24 10
nexway@balloupr.com

Industrie du jeu vidéo : Gamesload™ lance un nouveau service d’abonnement le « Pass Jeux » grace aux offres Nexway™ CONNECT & MONETIZE

Partenaire de confiance de Gamesload durant plus de cinq ans,
Nexway a acquis la marque l’année dernière, puis définit et mis en œuvre la solution pour le service d’abonnement mensuel de Jeux Vidéo afin de générer de nouvelles ventes et d’augmenter le niveau d’engagement des clients pour son catalogue de jeux.

Paris, le 10 juin 2018Nexway, l’un des principaux fournisseurs de solutions pour monétiser les audiences des entreprises et les connecter au marché numérique mondial, annonce le lancement du « Pass Jeux » sur le store français de sa marque, Gamesload, site spécialisé dans la vente de jeux vidéo en ligne. Le déploiement de l’offre sur les stores anglais, américain et allemand est déjà en cours de développement.

Des solutions innovantes au service de l’engagement client
Nexway a imaginé pour Gamesload un pack complet pour le développement et la mise en œuvre du service « Pass Jeux », proposant notamment, les jeux de l’éditeur Big Fish™ en exclusivité. Ce service en abonnement et sans engagement a vocation à attirer, fidéliser et réengager les clients, en privilégiant des offres promotionnelles, des plans de lancement d’événements et de nouveaux produits. Nexway a géré l’ensemble du cycle e-Marketing, y compris le développement du contenu, de la messagerie ainsi que les techniques de re-ciblage et de rétention des clients, tels que des boosters sur le site, des pop-ups et des promotions à prix limités.
L’expertise de Nexway en matière de gestion des abonnements et d’optimisation des taux de renouvellement permet aux clients du « Pass Jeux » Gamesload de bénéficier d’un service fluide et transparent.
Afin de créer des messages et des promotions personnalisées, Nexway a développé des processus e-Marketing innovants reposant sur l’intelligence artificielle. Ces moteurs automatisés améliorent nettement la fidélisation des clients et aident à maximiser chacune de leur transaction.

Un développement personnalisé, source d’une offre performante
Tout au long de la création de la nouvelle formule « Pass Jeux » pour Gasmesload, les équipes de Nexway se sont penchées sur la conception du programme, les stratégies de vente et de marketing, ainsi que sur les exigences techniques.

« Notre expertise du commerce numérique et notre réseau exclusif de distribution de jeux et de logiciels nous ont permis d’offrir un service complet de monétisation d’audience à Gamesload. Tout au long du processus, notre travail a consisté à identifier les principales caractéristiques et le contenu nécessaire pour s’engager auprès du public de Gamesload et atteindre les objectifs du projet. », se réjouit Renaud Sibel, CEO de Nexway.

« Nexway a offert un service complet, qui nous a guidé pas à pas dans la conception, la mise en œuvre et la gestion d’une nouvelle offre centrée sur le consommateur pour Gamesload. Les clients de la marque apprécient l’accès au contenu et la simplicité de l’expérience. Les ventes de « Pass Jeux » augmentent déjà et nous sommes impatients de poursuivre notre stratégie de monétisation. », ajoute Gia Cao, Customer Success Manager chez Nexway pour la marque Gamesload.

Le nouveau « Pass Jeux » de Gamesload en 3 caractéristiques :

  • • 6,95 € par mois, sans engagement minimum et résiliable en ligne 24 / 24 depuis le compte jeux utilisateur.
    • Un jeton offert par mois d’une valeur de 6,95 €, donnant droit à un jeu de votre choix offert. Ces jetons sont cumulables et ont une validité permanente jusqu’à la résiliation de l’abonnement.
    • Accès à du contenu exclusif : jeux en avant-première, coupons, réductions spéciales, etc.

D’autres fonctionnalités alliant fidélisation, acquisition et rétention des utilisateurs sont déjà en cours de développement par les experts de Nexway.

Vous cherchez à fidéliser vos clients en tirant parti d’un programme d’abonnement « Customer Centric » améliorant significativement leur adhésion ?
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A propos de Nexway
Nexway est l’un des principaux fournisseurs de solutions pour monétiser les activités numériques et connecter les entreprises au marché numérique mondial. Fondée en 2002, Nexway a connu une croissance rapide grâce à des partenariats solides et diversifiés. Siège social basé à Paris – La Défense/France, possédant plusieurs filiales : USA, Brésil, Allemagne, Italie, Espagne, Maroc, Pologne, Japon. Les entreprises qui font confiance à Nexway incluent les marchands FNAC-Darty™, Yahoo! Japan™, Softwareload™, Amazon™, Medion™; ainsi que les éditeurs Kaspersky Lab™, Adobe™, 2K Games™, Big Fish™, ESET™, AVAST Software™ et bien d’autres entreprises dans le monde.

A propos de Gamesload
Gamesload est spécialisé dans la vente de jeux vidéo en ligne. Son catalogue comprend les derniers jeux vidéo core et casual pour PC, ainsi qu’une sélection de jeux pour Mac. Initialement, plate-forme de jeux vidéo de Deutsche Telekom™, la marque Gamesload a été acquise en 2017 par Nexway qui exploitait déjà ses magasins européens, en dehors de l’Allemagne, depuis 5 ans, lorsque Deutsche Telekom a décidé de vendre ses activités BtoC.

Contact Presse
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Tél : 01.42.22.24.10
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Nexway confirme son positionnement « Headless Commerce » et se lance sur de nouveaux marchés et territoires.

Nexway confirme son positionnement "Headless Commerce" et se lance sur de nouveaux marchés et territoires.

Après avoir nommé un nouveau Président, Renaud Sibel, et développé son offre en 2017 avec de nouveaux produits innovants, l’entreprise française Nexway consolide ses stratégies Ventes et Marketing et s’apprête à toucher de nouveaux marchés verticaux

Dans une industrie numérique en constante évolution, les équipes de Nexway favorisent l’innovation à tous les niveaux de l’entreprise. Le principal fournisseur de solutions permettant de monétiser la transformation digitale des entreprises et de les connecter au marché numérique mondial entend conquérir de nouveaux marchés et étendre son activité sur des secteurs verticaux en lien avec les abonnements et la monétisation de la clientèle. Nexway entend par ailleurs poursuivre sa croissance grâce à son agilité, son expertise ainsi que ses taux élevés de satisfaction client.

2017 : un nouveau Président pour accélérer la croissance de l’entreprise
Afin de soutenir son positionnement sur le marché de la monétisation et de la distribution digitale, Nexway a nommé un nouveau Président en mai 2017 : Renaud Sibel. Fort de son expérience, entre autres, de Chief Operating Officer EMEA chez SAP Hybris, sa mission chez Nexway est d’accélérer l’acquisition de nouveaux clients et d’étendre la présence de Nexway sur de nouveaux marchés verticaux :

“Nexway a connu une croissance rapide cette année grâce à des partenariats solides et diversifiés depuis sa création en 2002. Aujourd’hui, l’enjeu est de permettre d’optimiser l’expérience de nos clients et de les accompagner dans leur transformation tout en créant une forte différenciation et un avantage concurrentiel au sein de l’économie numérique ”
commente Renaud Sibel.

Des produits nouvelle génération au service du e-commerce
Afin d’aider chaque e-commerçant à anticiper les changements générationnels liés aux nouveaux comportements d’achats et de paiements des clients, et pour accompagner véritablement chaque e-commerçant à anticiper la tendance du « headless commerce », Nexway a été un des premiers dès fin 2017 à créer une solution adaptée, supportée par une plate-forme composée d’une architecture de micro services numériques et permettant entre autres une meilleure expérience de conversion, une intégration transparente et un accès simplifié et en temps réel à l’ensemble des paiements en ligne.

Forte de son expertise autour de la data et de l’optimisation et dans la continuité de ses actions, qui ont déjà démontrées un taux supérieur à 85 % dans les renouvellements d’abonnements, Nexway a créé la fonctionnalité intelligente SMART REPLAY. Cette fonctionnalité repose sur l’intelligence artificielle pour optimiser les taux de réengagement et les autorisations de paiement, et est immédiatement disponible pour les clients de la plate-forme MONETIZE et accessible aux clients premium.

“Nous avons tous le souci d’engager nos clients au bon moment. Les algorithmes de machine learning, notre base de données de paiements et notre expérience sont des ressources précieuses qui nous ont permis de mettre en place SMART REPLAY, un outil innovant et performant que nous sommes fiers de mettre à disposition de nos clients”
confie Pierre Mathis, Responsable de la Satisfaction Client chez Nexway.

2018 : poursuite du développement, nouveaux marchés et ambitions internationales
Les développements et structurations opérés par Nexway en 2017 affirment l’ambition de l’entreprise : devenir le fournisseur de solutions de référence dans l’industrie de la monétisation agile. Nexway se positionne comme le premier partenaire des marques pour les accompagner dans l’adaptation de leurs stratégies commerciales selon l’évolution de l’expérience d’achat apportée par le numérique.

De nouvelles solutions et fonctionnalités favorisant le commerce en permettant aux entreprises de faciliter leur expansion et de simplifier la digitalisation des points de vente, le tout à l’échelle mondiale, viendront s’ajouter au catalogue de Nexway d’ici la fin de l’année.

Par ailleurs, en plus de s’être fixé un objectif de croissance à deux chiffres pour 2018, Nexway annonce étendre prochainement ses activités et services en Asie.

Nexway va par ailleurs continuer d’exploiter son rôle de leader avec des activités telles que la participation à des évènements ou autres prises de parole. Dans cette optique, Renaud Sibel a récemment participé à une conférence organisée par le MGI Research afin d’expliquer comment Nexway influence le « headless commerce » et fait face aux challenges d’aujourd’hui dans le monde du paiement ; une intervention à revoir ici.

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A propos de Nexway
Nexway est l’un des principaux fournisseurs de solutions pour monétiser les activités numériques et connecter les entreprises au marché numérique mondial. Créée en 2002, Nexway a connu une croissance rapide avec des partenaires forts et diversifiés. Basée à Paris – La Défense, la société possède des filiales aux États-Unis, au Brésil, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Pologne et au Japon. Nexway compte parmi ses références des entreprises leaders parmi lesquelles Orange et Yahoo Japon !, Softwareload, Best Buy, Amazon et les éditeurs Kaspersky Lab, Kingsoft, Adobe, 2K Games, Big Fish, ESET, Avast Software…

Contact presse : agence Ballou PR
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Nexway lance SMART REPLAY pour optimiser le taux d’autorisation de paiement des entreprises, améliorer le taux de renouvellement de leurs abonnés et augmenter le réengagement des clients

Nexway lance SMART REPLAY pour optimiser le taux d’autorisation de paiement des entreprises, améliorer le taux de renouvellement de leurs abonnés et augmenter le réengagement des clients

La nouvelle solution de Nexway s’appuie sur l’intelligence artificielle pour identifier les meilleurs jours de performance et limiter les rejets de paiement.

Nexway, l’un des principaux fournisseurs de solutions pour monétiser les entreprises et les connecter au marché numérique mondial, annonce le lancement de son nouveau service SMART REPLAY. Nexway a créé la solution intelligente SMART REPLAY dans une démarche globale d’innovation et fort du constat que le taux de succès des paiements dans le cadre des renouvellements d’abonnements varie de façon significative selon différents facteurs tels que le jour de la semaine ou du mois, l’heure ou le type de moyen de paiement utilisé.

Grâce à l’intelligence artificielle, le service SMART REPLAY propose le meilleur scénario de paiement dans le cadre des renouvellements d’abonnement. SMART REPLAY se construit en synergie avec le service SMART ROUTING, qui a déjà permis à la plateforme Nexway de faire appel au meilleur prestataire de service de paiement pour optimiser les acceptations de paiement dans le but d’augmenter les revenus de ses clients.

En 2017, le taux de réabonnement constaté par Nexway était au-dessus de 85 %, SMART REPLAY a déjà engendré une diminution de 30 % du taux de déperdition.

SMART REPLAY apporte aux clients de Nexway plusieurs innovations :

• En implantant rapidement un service supplémentaire permettant d’augmenter le taux d’autorisation de paiement pour les renouvellements d’abonnements. Ce qui conduit à une augmentation moyenne du taux de succès de renouvellement entre 2 % et 6 %.
• En débloquant facilement entre 1 % et 5 % de plus sur les revenus d’abonnement.
• En augmentant le taux de réabonnement qui produit un effet boule de neige sur les revenus : un client réengagé génère en moyenne 1 % de revenus supplémentaire sur 3 ans.
• En s’adaptant à la localisation précise des abonnés et à leur environnement de paiement, permettant d’affiner davantage les différents scénarii de renouvellement.
• En s’adaptant à chaque client dans un souci permanent de personnalisation des services.

“Nous avons tous le souci d’engager nos clients au bon moment. Le machine learning, notre base de données de paiements et notre expérience sont des ressources précieuses qui nous ont permis de mettre en place SMART REPLAY, un outil innovant et performant que nous sommes fiers de mettre à disposition de nos clients. ”,
confie Pierre Mathis, Responsable de la Satisfaction Client chez Nexway

“Certains clients ont déjà adopté SMART REPLAY alors que la solution a été lancée il y a moins de deux mois. La valeur ajoutée et l’impact du service ont été immédiatement perçus comme bénéfiques. D’un point de vue financier, nous observons d’ores et déjà une augmentation de 5 % du chiffres d’affaires dans certains secteurs ”,
conclut-il.

DÉCOUVREZ COMMENT NEXWAY SMART REPLAY PEUT VOUS AIDER À OPTIMISER VOS TAUX D’AUTORISATION DE PAIEMENT ET AINSI VOS RENOUVELLEMENTS D’ABONNEMENTS. AUGMENTEZ LE TAUX DE REENGAGEMENT DE VOS CLIENTS ! CONTACTez-nous

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Découvrez la plate-forme e-Commerce et les services associés de Nexway™ durant l’Affiliate Summit West et le CES 2018.

LET'S MEET IN VEGAS FROM JANUARY 7 TO 12 2018

Ne manquez pas l’occasion de rencontrer les experts e-Commerce de Nexway durant l’Affiliate Summit West et le CES 2018 !

Nexway, l’un des principaux fournisseurs de solutions permettant de monétiser la transformation digitale des entreprises et de les connecter au marché numérique mondial, commence cette nouvelle année en participant à l’une des plus importantes conférences concernant la monétisation, l’Affiliate Summit West, du 7 au 9 janvier, à Las Vegas dans le Nevada. Les experts en e-Commerce se rendront ensuite au CES 2018, du 9 au 12 janvier, pour aborder la prochaine génération de technologies et les nouvelles expériences utilisateurs.

Que vous soyez à Vegas pour explorer les avancées de la réalité augmentée au CES ou pour construire votre réseau de partenaires à l’Affiliate Summit, l’équipe Nexway est prête à vous montrer comment vous pourriez MONETIZE votre audience et augmenter vos revenus clients. Plus qu’un panier d’achat ou un réseau de suivi, Nexway MONETIZE est un ensemble de services numériques qui stimulent et facilitent le commerce. MONETIZE est l’une des premières solutions proposant des services de marchand agréé via API ou des paniers d’achat hébergés. MONETIZE offre une approche agile pour accepter les paiements.

“Notre solution Nexway MONETIZE s’appuie sur une plate-forme de micro-services supportant le commerce et la désagrégation des silos. Cela signifie que nous apportons à nos clients une meilleure expérience de conversion, nous rendons également l’intégration transparente et les paiements en ligne simples. Avec ce type d’architecture, appelée Headless Commerce, Nexway libère le futur de l’engagement client et le commerce.”
Déclare Renaud Sibel – Président de Nexway

L’équipe Nexway rencontrera des clients et des partenaires allant des fournisseurs de sécurité aux opérateurs de marketplace, en passant par les prestataires de support technique et les réseaux de contenus numériques.  L’équipe présentera la plateforme Nexway MONETIZE et son approche ouverte, modulaire et flexible disponible via API, conçue pour générer des revenus et monétiser des produits.  La gamme de micro-services disponibles permet aux entreprises de faire face à l’expansion et à la diversification des points de vente, avec les outils nécessaires pour opérer à l’échelle mondiale.

Aujourd’hui, lorsque l’on parle d’e-Commerce on parle d’expérience client, de relations et de personnalisation.  En tant que facilitateur de commerce, la solution Nexway MONETIZE fonctionne sur tous les types d’appareils et supporte les ventes intégrées dites in-app, sur le Web ou via n’importe quelle interface numérique. Nexway agit en tant que marchant agrée et votre agent commercial, simplifiant la conformité légale et commerciale et réduisant ainsi les barrières d’entrée sur le marché.

Vous souhaitez comprendre comment Nexway MONETIZE et le Headless Commerce de nouvelle génération peuvent simplifier les ventes de vos clients et augmenter vos revenus ?
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A propos de Nexway
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Cécile ABESCAT
cabescat@nexway.com
+33-1-55-17-15-89

Nexway™ célèbre un an de partenariat avec Tech Live Connect™ qui a choisi sa solution Merchant-as-a-Service : Nexway MONETIZE.

Nexway™ celebrates one year partnership anniversary with Tech Live Connect™.

Tech Live Connect réalise une croissance continue de ses ventes d’abonnement ainsi qu’une satisfaction client accrue en tirant parti depuis plus d’un an de la solution Merchant-as-a-Service (MaaS) : Nexway MONETIZE.

Nexway, l’un des principaux fournisseurs de solutions permettant de monétiser la transformation digitale des entreprises et de les connecter au marché numérique mondial, et Tech Live Connect, l’un des principaux fournisseurs de services d’assistance technique haut de gamme pour les consommateurs du monde entier, célèbrent le premier anniversaire de leur partenariat.

Nexway et Tech Live Connect (ou « TLC ») ont signé un partenariat stratégique il y a un peu plus d’un an en vue de soutenir et d’accélérer la croissance des ventes de TLC. Les solutions et l’expertise de Nexway ont depuis été des composantes clés de la capacité de TLC à prospérer en Amérique du Nord et en Europe.

L’enjeu pour TLC était de trouver un partenaire qui pourrait vendre leurs abonnements en ligne et les conseiller sur l’optimisation de leur parcours d’achat leur laissant le temps de se concentrer sur le développement de leurs offres.

TLC a retenu la solution MONETIZE de Nexway pour l’étendue de ses fonctionnalités de paiement et sa capacité à assurer la sécurité et l’intégrité des données. Nexway sécurise les transactions et les paiements dans le monde entier, gère la fraude et les oppositions de paiement, assure les conformités légales et fiscales dans chacun des pays concernés, assure des remboursements flexibles et un service client à leurs utilisateurs finaux. De plus, Nexway MONETIZE a permis de répondre parfaitement aux besoins de facturations récurrentes de TLC.

“La plate-forme Merchant-as-a-Services (MaaS) Nexway MONETIZE nous a permis d’accélérer rapidement la croissance de nos ventes récurrentes en vendant nos services de manière plus efficace et avec un risque réduit, tant en Amérique qu’en Europe. Nexway en nous apportant son expertise MaaS, nous aide à nous concentrer davantage sur nos offres et augmente d’autre part notre taux de rétention sur les renouvellements d’abonnements. ”
Brian Cotter – PDG de Tech Live Connect

Tout au long de cette année, les ventes de TLC n’ont cessé de croître d’un mois sur l’autre. Ceci a été possible grâce à la gamme de micro-services de Nexway MONETIZE, qui fournit une solution “Merchant of Record” en SaaS, endossant le rôle d’entité légale de facturation.

Nous nous sommes fixés pour objectif de fournir à TLC les meilleurs services marchands et nous sommes très fiers de cette fructueuse collaboration. Avec notre solution MONETIZE, TLC garde le contrôle de ses offres, de ses clients, de son expérience utilisateur et de ses opérations marketing… tandis que Nexway apporte une tranquillité d’esprit en leur facilitant les exigences de la facturation récurrente. ”
Renaud Sibel – Directeur de Nexway

 

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pourriez tirer parti d’une expérience d’achat intuitive et sans friction proposée en marque blanche par la plate-forme Nexway et sa solution MONETIZE, n’hésitez pas à nous contacter.

A propos de Nexway
Nexway est l’un des principaux fournisseurs de solutions permettant de monétiser la transformation digitale des entreprises et de les connecter au marché numérique mondial. Fondée en 2002, Nexway a connu une croissance rapide grâce à des partenariats solides et diversifiés. Siège social basé à Paris – La Défense/France, possédant plusieurs filiales : USA, Brésil, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, Japon. Les entreprises qui font confiance à Nexway incluent les e-commerçants Orange™, Yahoo! Japan™, Softwareload™, Best Buy™, Amazon™ ; ainsi que les éditeurs Kaspersky Lab™, Adobe™, 2K Games™, Big Fish™, Kingsoft™, ESET™, AVAST Software™.
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A propos de Tech Live Connect
Tech Live Connect est un des principaux fournisseurs de support technique haut de gamme. Leurs services sont fournis à distance et en ligne, via plate-forme sécurisée et cryptée, auprès de consommateurs venant du monde entier. Depuis 2011, TLC a servi plus de 3,2 millions de clients et bénéficie de la confiance d’une base croissante d’abonnés actifs (>1 000 000) avec une note de 9,8 sur 10 sur Trust Pilot (plate-forme d’évaluation par des tiers), un taux de résolution des problèmes de plus de 95 %, et une note de satisfaction client de plus de 93 %. Grâce à son centre d’appels disponible 24h/24 et 7j/7, TLC s’efforce d’apporter une solution efficace et rapide à vos problèmes techniques de manière individuelle.

 

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TeamViewer™ a choisi Nexway™ MONETIZE pour monétiser son nouvel outil de réunion et de collaboration en ligne Blizz.

blizz by TeamViewer

Nexway, leader de la monétisation de contenus digitaux et qui connecte les entreprises au réseau mondial de distribution digitale, a annoncé que TeamViewer, l’un des principaux fournisseurs de logiciels d’accès et d’assistance à distance sécurisés au monde, a sélectionné Nexway MONETIZE et son expertise unique en matière de gestion et facturation d’abonnement, comme plate-forme e-commerce pour son outil Blizz.

Afin de développer et gérer les ventes mondiales et les facturations récurrentes de son nouveau service Blizz ; un outil de réunion en ligne qui rassemble des personnes instantanément dans un espace de collaboration agréable et collaboratif ; TeamViewer recherchait une plate-forme flexible, évolutive et performante qui traiterait les paiements des abonnements tout en endossant les responsabilités légales liées à la livraison et la facturation du service .

Nexway a été retenu comme le partenaire de choix pour accompagner TeamViewer dans le déploiement commercial de Blizz à travers le monde. Nexway MONETIZE offre la meilleure expérience client possible, grâce à la flexibilité de configuration des prix, la gestion des abonnements et des paiements, la prévention des fraudes, l’accompagnement marketing et un service client localisé, permettant ainsi de maximiser les revenus.

Parallèlement à une large gamme d’expertises e-commerce, la dimension humaine de Nexway a rapidement séduit TeamViewer et l’équipe de Blizz. Nexway est le partenaire parfait pour forger une relation privilégiée, favorisant les interactions et la collaboration entre les équipes.

Nexway est capable de servir de revendeur et de marchand agréé pour nos produits et services proposés à travers le monde entier, de traiter les paiements, de gérer les taxes et de maintenir la conformité PCI, tout en élevant d’un cran notre niveau de service. Nexway met à notre disposition ses services et nous propose des stratégies de développement associées à notre compte. Stratégies appuyées par une large maîtrise des spécificités du marché à l’international et selon les localisations. C’est ce qui nous a par-dessus tout séduit comparativement aux autres fournisseurs.”
Déclare Peter Brunner, Business Owner chez Blizz de TeamViewer.

En tant que fournisseur de solutions e-commerce, Nexway agit non seulement comme marchand agréé (Merchant of Record), mais est également particulièrement impliqué dans la réussite de ses clients, offrant une consultation continue et une culture de la réussite, en vue de générer des résultats de ventes probants. Nexway supporte Blizz avec une expérience utilisateur transparente, améliorant la conversion en ligne, la monétisation digitale et la rétention.

Nexway fournit un ensemble de produits et de services administrés qui permettent aux éditeurs d’adopter rapidement l’abonnement et l’économie des services numériques. En tant  que revendeur et marchand e-commerce agréé, Nexway non seulement offre une grande flexibilité pour monétiser les nouveaux modèles économique du monde digitale, mais assume également la responsabilité du respect des dispositions légales et réglementaires applicables dans les différentes régions du monde, les responsabilités bancaires et fiscales, le contrôle de la fraude et bien plus encore, ce qui permet à nos clients de se concentrer sur le développement de leurs produits et de leurs services. ”
Renaud Sibel, Président de Nexway.

Les prochaines étapes de notre collaboration visent, par des efforts constants, à accélérer le succès de Blizz ainsi qu’à développer son réseau de distribution. Le déploiement de l’expérience d’achat intégrée directement dans l’application et sur mobile, augmentera les conversions et les renouvellements d’abonnement en assurant une expérience de paiement immersive.

Contactez-nous pour découvrir comment répondre aux nouveaux besoins liés à l’économie d’abonnement et aux contrats récurrents.

Vous souhaitez délivrer des devis de vente, des contrats et des factures en ligne afin d’améliorer et d’augmenter la vitesse de vos taux de conversion B2B ? Pour en savoir plus, accédez à notre étude de cas.

À propos de TeamViewer
TeamViewer est l’un des plus grands fournisseurs de logiciels au monde pour l’accès et l’assistance à distance sécurisés. Fondée en 2005 à Göppingen (Allemagne), l’entreprise emploie près de 700 personnes originaires de plus de 50 pays. Son produit-phare, TeamViewer, est une solution tout-en-un pour l’assistance et l’accès à distance ainsi que les réunions en ligne. Le logiciel fonctionne activement sur plus de 400 millions d’appareils, dont au moins 25 millions sont connectés à TeamViewer à un moment où un autre. La gamme de produits de l’entreprise est complétée par des solutions de surveillance informatique, de sauvegarde de données, anti-malware et de conférence Web. TeamViewer a été racheté par Permira en 2014.
Accédez ici au site de Blizz.

À propos de Nexway
Nexway est un leader de la monétisation de contenus digitaux, et connecte les entreprises au réseau mondial de distribution digitale. Fondée en 2002, Nexway a connu une croissance rapide grâce à des partenariats solides et diversifiés. Siège social basé à Paris – La Défense/France, possédant plusieurs filiales : USA, Brésil, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, Japon. Les entreprises qui font confiance à Nexway incluent les e-commerçants Orange™, Yahoo! Japan™, Softwareload™, Best Buy™, Pão de Açúcar™, Amazon™ ; ainsi que les éditeurs Kaspersky Lab™, Adobe™, 2K Games™, Big Fish™, Kingsoft™, ESET™, AVAST Software™, TeamViewer™.
Suivez-nous sur Twitter @nexway et sur Linkedin

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Cécile ABESCAT
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Nexway™ lance CONNECT qui permet aux entreprises de se connecter à son réseau mondial de distribution digitale.

Nexway™ launches CONNECT empowering companies to connect to the worldwide digital market.

Nexway CONNECT est un écosystème de commerçants et d’éditeurs au sein duquel ces derniers maximisent leurs revenus et optimisent leur expérience client en vendant des logiciels, des jeux vidéo et des services en ligne. CONNECT fonctionne sur tous les canaux de distribution en ligne, via tous les modèles de revenus et est disponible sur tous les terminaux, partout dans le monde.

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Nexway™ annonce la nomination de son nouveau Président, Renaud Sibel. Le fondateur et précédent Président, Gilles Ridel, devient Président du Conseil de Surveillance.

Renaud Sibel as new Chief Executive Officer (CEO)

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Nexway™ s’associe à Sentient Technologies, intégrant Ascend et son intelligence artificielle révolutionnaire afin d’optimiser les ventes et la conversion en ligne de ses clients

Nexway™ partners with Sentient Technologies

La gamme de services « Merchant of Record » de Nexway franchit une autre étape majeure avec l’ajout de l’intelligence artificielle (IA) optimisée pour les paniers d’achat ; Sentient Ascend a déjà surpassé les tests de marché.

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